“真是多亏了咱们社区!污水井疏通后,难闻的气味随之也没有了,环境变好了,走在路上心情都好了。”菜市场商业居民表示。近日,莫街明升社区网格员接到反映,辖区菜市场EF栋污水井堵塞,导致污水外溢,严重影响居民日常生活,希望社区能够帮助协调解决。
社区网格员了解情况后,迅速到达现场,只见现场污水井盖周边到处是外溢的污水且异味扑鼻。社区网格员立即联系了污水公司说明情况,污水公司随即安排了专业清掏人员对下水管道进行全面清淤疏通,堵塞的下水管道彻底恢复了畅通,受到了居民的认可和高度评价。
疏通污水管道虽然是一件小事,但在居民眼中却是日常生活中的大事,这一件件小事构筑起了群众对社区的信任,增强了居民的幸福感、获得感。下一步,明升社区将继续积极帮助居民解决难题,从居民的实际利益出发,用心用情解决群众的愁心事、烦心事、堵心事,用“看得见、摸得着”的变化回应群众的关切和期盼,当好居民的“贴心人”。