9月26日，莫斯台街道谊滨社区接到居民反映，居民称自己居住的房屋外墙漏雨、渗入室内卧室，影响了居民的正常生活。

社区网格员第一时间到居民家中了解情况，同时联系小区物业工作人员到现场一起解决居民反映的问题，经过排查发现居民反映的情况是由于雨排管管道断裂导致渗漏，如果不及时处理，将给居民生活带来不便，经过专业维修师傅的检测，确定了具体的维修方案,维修人员冒雨作业，更换了破损的雨排管，并对整个排水系统进行了检查和加固，确保不再出现类似问题。

        此次网格员协调维修雨排管的行动，不仅及时消除了安全隐患，保障了辖区居民的正常生活和居住安全，还提升了网格员的服务意识和能力水平，在今后的工作中会以更加扎实的工作作风和更加优质的服务为居民排忧解难、办实事、办好事。