莫斯台街道（商圈）党群服务中心是为全市“非公企业、两新组织、流动党员”提供服务的实体化办公场所。今年以来，霍市纪委监委聚焦优化营商环境，以莫斯台街道（商圈）党群服务中心为平台，推动监督、服务触角向“非公企业、中小微商户”延伸，严查“小鬼难缠”“中梗阻”等破坏营商环境问题，进一步发挥服务商户、服务党员、服务群众的作用。

一、组织建设线，激活优化营商环境“神经末梢”

按照“横向到边、纵向到底、全面覆盖”的目标任务，助推经济网格服务打造优质营商环境。一是成立由霍市纪委监委班子成员、苏木街道纪（工）委书记等43人组成的优化营商环境工作专班，明确职责任务，有效实现监督工作任务要求。二是建立“商圈红网格”立体式四级监督体系。即霍市纪委监委优化营商环境专班—莫斯台街道纪工委—社区各党组织纪检委员 —监测员四级监督体系，有效实现了将优化营商环境监督工作纳入到基层的网格治理当中，推动监督末梢进商圈，提升治理效能。

二、制度保障线，拧紧优化营商环境“责任链”

霍市纪委监委制定出台《亲清政商关系正负面清单》，鼓励支持党员领导干部主动服务企业、群众，着力解决企业、群众办事的难点、堵点、痛点问题。加强对各部门单位履职情况的监督检查，坚决整治各种准入限制、审批许可不合理，对市场主体的反映和诉求置若罔闻，对企业的合法权益不管不顾，检查任性、执法不公、效率不高等问题。通过畅通诉求渠道、强化协作联动、加快问题处置、保护市场主体等措施，推动更多政务服务事项一件事一次办、网上办、掌上办、就近办，充分发挥监督保障执行、促进非公企业、中小微商户更好的发展。

三、关口前移线，“监督+服务”护航营商环境持续优化

一是抓点促面把“实心点”做成“新亮点”。围绕非公企业、中小微商户“从业者需求多元、利益结构复杂”的显著特点，结合“优化营商环境监督工作”，先后入户访谈12次，进一步把非公企业商户底数和问题摸清摸透。截至目前，服务范围包含非公企业123家、商户2135家，从业人员9825人。二是量身定制，把“纪法课堂”做成“按需配送”。成立18人组成的“廉洁文化宣讲团”，设置4项课程，送课到非公企业，惠及非公企业64家110多人。

四、问卷调查线，云端把脉分析营商“症结”

充分利用网络调查问卷省时、省力、可定制、支持匿名填写的特点，深入了解企业心声，广泛向非公企业和中小微商户收集意见建议，既提高了工作效率，又为中小微商户提供了畅所欲言的平台，真正做到为非公企业纾难解困，让小微商户有苦敢言。霍市纪委监委向非公企业发放网络调查问卷，收到有效问卷意见建议27条，根据问卷结果建立反馈处理机制，向相关职能部门下发提醒函7份，有效解决7个问题，办结率100%。

五、细化监督线，聚焦推动经济高质量发展

一是聚焦主责主业，开展“清风助企”行动。定期研讨解决工作推进中的难点问题。市委监委先后深入商圈党群服务中心与商户面对面交流座谈3次，商户反映的经营中停车困难、复工复课、地下室积水等10余项问题在第一时间均得到有效解决。二是依托正在升级改造的商圈党群服务中心阵地，打造“营商环境投诉监督室”收集意见诉求，把推动解决营商环境政策支持等问题与推动解决群众身边腐败和不正之风等工作相结合，严肃查处与民争利、吃拿卡要、滥用职权、权钱交易等违纪违法行为。三是“一户一码”实现微权力“码上监督”。推行针对非公企业、中小微商户的“码上监督·马上办”试点工程，定制“监督码”海报千余份送入非公企业、中小微商户，进一步拓宽监督渠道，靶向纠治一批不作为、慢作为、乱作为、假作为等作风问题，解决苗头性倾向性问题5件，约谈3人。霍市纪委监委立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，继续当好加快发展的“先行者”、担当作为的“守护者”、敢打硬仗的“孤勇者”、狠抓落实的“实干者”，为非公企业、中小微商户保驾护航。