2025年供热缴费指南

尊敬的热用户：

您好!首先感谢您多年来对我公司的信任和支持。在2025-2026年度供热季即将来临时，为使您在新的供热季能享受到安全、温馨、优质的服务，我公司定于8月1日开始收取供热费，敬请广大热用户合理安排缴费方式和缴费时间，确保按时用热。

缴费时间

我公司定于8月1日开始收取2025-2026年度供热费。对8月份缴纳全额热费的用户给予1%的优惠。请广大用户于10月1日供热前结清当期热费，逾期未缴纳热费的将于11月1目起加收违约金。

收费标准

供热价格的形成是以企业成本为基础，以供热市场价值规律为导向，价格的确定需经过听证会和严格的审批程序后方可实施。

依据通辽市物价局文件[通价商字(2003)第60号]，民用供热价格为每平方米每月4.44元；公用供热价格为每平方米每月7.14元。

依据通辽市物价局文件[通价商字(2010)第20号]，商业供热价格为每平方米每月6元。

缴费方式

线下收费网点

         线上缴费方式                                                                                      

1、微信公众号缴费                                       

缴费流程：搜索微信公众号“霍林郭勒市供热有限责任公司”或扫描此二维码关注公众号—“我的用热”—“客户绑定”— 输入小区名称 — 选择楼号、单元、室号 — 输入“客户姓名”— 核对信息 —“确认绑定”— 关闭页面 — 点击“我的用热”—“在线缴费”— 选择预交费户 — 确认支付

2.微信“生活缴费”

缴费流程：打开微信 — 点击“我”—“服务”—“生活缴费”—“供暖费”—“霍林郭勒市供热有限责任公司”— 输入缴费户号 —“下一步”— 立即缴费

注：客户卡号（缴费户号）可在供热费发票备注栏查看，或拨打7921226查询。

供热报停流程

用户持房主身份证或身份证复印件到供热公司营销科（友谊路南段广场东侧，国有资产运营管理中心一楼南大厅）办理，办理日期自每年收费之日起—9月20日，过期将不予办理。办理步骤如下：

注：由于报停流程有变化，详情请咨询7988010。

           增容申请流程

企业供暖报装需到政务服务中心A馆60号窗口办理；个人供暖报装需持房主身份证或身份证复印件按照以下流程，到供热公司营销科办理（营销科地址：友谊路南段广场东侧，国有资产运营管理中心一楼南大厅）。

                                                  增容咨询电话：7988010

 温馨提示：

1、正常用热的用户请于10月1日前交清热费。

2、报停用户请于8月1日—9月20日到供热公司营销中心（友谊路南段广场东侧，国有资产运营管理中心一楼南大厅）办理报停手续（过期将不予办理），办理完成待稽查人员现场核实后缴纳基础热费。停热核实电话：7988017。