为提高广大居民群众对城乡居民养老保险政策的知晓度和参保意识，扎实推进2023年城乡居民养老保险工作，切实将惠民政策落实到符合条件的居民身上。霍林郭勒市社保中心于7月19日在市中心鸿宇购物广场开展了“城乡居保是民生之本，参加保险是幸福之源”的主题政策宣传活动和党员干部“下基层、送政策、双服务、双报到”主题党日活动。

打好“组合拳”，提供优质便民服务

大力推行一线工作法。市社保中心干部职工及全体党员走近群众、融入群众、服务群众，当好群众的“知心人、贴心人、暖心人”。访社情听民意，对我市居民群众提供一对一的“政策讲得清、待遇算得明”服务，为广大居民群众发放城乡居民养老保险宣传页，宣传扇等宣传物品，耐心细致地向居民群众讲解参加城乡居民养老保险的参保条件、参保手续、缴费档次、缴费年限、待遇领取等居民关心的热点问题。通过讲政策、举实例、解疑惑等多种方式，让居民群众更清晰直观地了解城乡居民养老保险的重要意义，感受到参加养老保险的重要性，“零距离”的贴心服务，受到了居民朋友的一致好评。

架起“连心桥”，深入开展政策宣传。

充分发挥党员先锋模范作用，重点围绕“下基层、送政策、双服务、双报到”主题，市社保中心到定点社区珠斯花街道绿环社区开展城乡居民养老保险扩面增效宣传活动。对城乡居民养老保险相关政策进行宣传讲解，并通过微信群和宣传栏等媒介，多角度、多渠道开展参保扩面宣传，力争做到家喻户晓，切实营造浓厚氛围。

夯实“硬基础”，提高为民服务本领。

坚持党员示范引领，强化服务导向，整合各方面要素资源。市社保中心将业务骨干与党员进行分组，分别来到珠斯花街道新六十栋社区、莫斯台街道豪林社区和宝日呼吉尔街道景山社区，采用“授课+答疑”的形式，为社区网格员及居民群众讲解最新的城乡居民养老保险政策，力争打通深入基层居民群众的“最后一公里”。

此次政策宣传共接待现场咨询300余次，发放宣传资料600余份，解答城乡居民养老保险政策的参保对象、缴费标准、缴费流程、补贴优惠、待遇领取和生存认证等政策200余次，切实提高居民群众对政策的知晓率，增强居民群众参保的积极性和自觉性，让惠民政策在基层深入人心。

（文/霍林郭勒市社保中心  王倩）