“最近老楼区的污水井总有污水往外冒，加上天气寒冷，很多地方已结成厚厚的冰层，给我们的出行带来很大的安全隐患，多亏社区牵头，疏通污水井，帮助我们解决了难题。”家住条楼199栋居民徐慧珍满意地说。

近日，社区网格员接到辖区居民的电话称辖区污水井冒水严重，得知情况后，网格员立即到现场查看，发现周围多处污水井都存在冒水问题，便及时联系了众兴排水公司，在协商好疏通方案后，维修人员利用专业设备开始疏通作业，经过一个下午的努力，污水井已疏通完毕，解决了污水外溢问题，用实际行动改善了居民的生活环境。

民有所呼，我有所应。社区聚焦群众“急难愁盼”，用心用情用力为群众排忧解难；下一步，社区将继续关注居民的需求，当好百姓的贴心人，打造温暖社区。