“我们单元门口的供热井盖坏了，这个井太危险了”10月24日，电厂家属楼居民和社区网格员反映，楼门前井盖破损、影响居民出行，存在安全隐患。

针对下水井盖破损的情况，社区工作人员第一时间在井盖周围设置路障及警戒带，提示过往行人注意安全，同时在各居民群内发布通知，使居民知晓路况信息，并联系供热公司维修师傅，对破损井盖进行更换，用水泥、沙子对周围塌陷地点进行重新维修。经过共同努力，此处井盖已更换完毕，消除了居民出行安全隐患，让社区服务有了“温度”。

井盖虽小，安全事大。社区以“珠事有解”服务居民为出发点，始终坚持把居民利益放在第一位，急居民所急，解居民所需，用心用情解决居民群众的实际问题，不断提升居民群众的幸福感、获得感和安全感，真正成为居民的“贴心人”