珠斯花街道绿环社区开展养老保险待遇上门认证服务

为更好的服务老年人群体，确保老年人养老保险认证权益得到有效保障，9月16日下午，珠斯花街道绿环社区开展养老保险待遇上门认证服务，解决部分老年居民因不熟悉智能操作、行动不便等原因导致的认证难题，通过此项服务老年人养老保险待遇资格认证工作完成率达到100％。

认证中，社区3名工作人员一起来到草原明珠二期一户老年人居民家庭，无儿无女的老两口均不会使用智能手机，无法自行上网对养老保险待遇进行认证。社区工作人员得知该情况后，主动上门开展养老保险待遇上门认证服务。点开智能手机，在社区工作人员的指示下，通过一点点询问、获取、录入养老认证信息的方式，一步步完成认证操作。关月荣老人满面愁容的脸上慢慢绽放笑容，开心地对社区工作人员说：“姑娘们，你们可帮了我大忙了，因为不会使用智能手机认证，我真不知道该怎么办好了，这下可去了我心头的一大难题了。”

社区工作人员上门开展认证服务，既帮助了老年人解决上网的技术难题，又确保了养老保险资格认证工作的高效完成。下一步，珠斯花街道绿环社区将发挥社区工作者力量，持续在老年人服务上下功夫，不断优化服务质量和水平，切实保障老年人群体的合法权益。（文/刘玲）