莫街明升社区居民污水井频繁堵塞

网格员调解促和谐

4月13日，莫斯台街道明升社区辖区内，明升小区10号楼居民向社区反映，10号楼1单元门口两处污水井堵塞严重，导致污水外溢，臭味漫天，影响了居民的正常生活，据居民描述，此处污水井堵塞频繁，希望社区帮忙解决。

社区网格员在了解情况后迅速挨家走访，因此处污水井涉及到居民和商户共10户，网格员首先安抚居民情绪，同时与其商讨解决方法，经过沟通和协商，由专业团队疏通污水堵塞的管道，费用由涉及的10户居民共同承担，经过近两个小时奋战最终疏通了污水井。王大爷感激地说：“这件事情困扰我们很久了，早点找社区的话早就解决了，这么脏、又这么累，大中午也没让你们休息上，给社区网格员点赞，你们真是我们老百姓贴心人。”

小网格发挥大作用，邻里矛盾得到了及时化解，使得邻里之间更加和谐，明升社区所有工作人员始终在群众身边，急群众之所急，想群众之所想，更好服务居民，为打造和谐社区贡献力量。（明升社区/康晓杰）