一、2020年重点工作完成情况

（一）加强理论武装，坚定正确政治立场

以开展专题党课、印发宣讲材料、制作宣传展板等形式，组织党员干部深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神，教育引导全体党员坚持用党的最新理论成果武装头脑、指导实践、推动工作。创新工作思路，依托智慧融媒体平台优势，通过“线上+线下”方式开展理论学习、专题研讨，掀起新思想学习高潮。以全面从严治党为主线，扎实落实新时代党的建设总要求，严格落实主体责任，制定实施年度党建工作计划，严肃认真召开党委会专题研究重点工作任务，为推动供热事业高质量发展提供坚强政治保障。紧扣“七一”“十一”等重要节点，组织开展重温入党誓词、接收预备党员、红色电影展映等特色活动，定期开展党员干部轮训、党务工作者培训。多措并举，牢牢站稳意识形态主阵地，确保党员干部增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。

（二）强化党建引领，加强基层组织建设

根据党章党规要求，完成党委换届选举工作，选举产生新一届党的委员会委员，增设党委统战委员，抓实抓牢习近平总书记关于民族工作重要讲话重要指示精神和党中央关于民族工作重大决策部署落实。制定全面提升党建工作质量百日攻坚专项行动方案，扎实推进“五化协同、大抓基层”工作落实，加强对各党支部监督指导，自评选推最强党支部3个。突出政治和服务职能，结合新冠肺炎疫情防控，开辟网络学习平台，通过数字化渠道及时发放宣传册，引导党员干部职工知晓疫情防控严峻形势、增强疫情防控思想自觉；围绕复工复产工作，购置疫情防护口罩8280个、消毒液412kg、酒精75瓶，有效保证员工人身安全和生命健康。组建党员突击队8支，坚持疫情期间值守在供热抢修维修一线；成立临时党支部2个，动员80余人参与驻市小区的执勤值守工作，以战斗姿态严守小区管控第一道防线。响应国家号召，全体党员自愿交纳疫情党费2万余元，在我市疫情防控工作中展现了特有的“供热风采”。高度重视巡察整改工作，成立巡察整改工作领导小组，召开巡察整改落实专题民主生活会，制定整改台账，落实整改任务，切实将整改成果转化为推进企业提质增效和高质量发展的强劲动力。

（三）夯实基础设施建设，筑牢供热安全生产防线

自筹资金3500万元，完成夏季检修项目529项，管网更新改造工程项目72项。主要包括一次网改造800万元，二次网改造2000万元，电磁除垢改造320万元，高压电气改造70万元，换热站内循环泵、变频器、换热器设备采购及更换173万元。以夏季停运期为契机，精准夏检，冬病夏治，有力保障了2020年冬季优质供热。坚持“安全第一、预防为主”的安全生产方针，持续深化供热外网及换热站巡视机制，完善供热应急体系管理，强化供热运行全过程监管。成立安监科，进一步落实落细安全生产责任制，有力保障员工人身和财产安全，推动构建安全生产网格化管理新格局，全年安全生产零事故。

（四）着眼供热服务大局，激活企业发展新动能

深化“互联网+”智慧供热建设，在供热报装、报停、缴费“一站式”服务基础上，研发多年连续报停模块，用户仅需跑一次，便可报停1-3年。将供热收费纳入微信生活缴费平台，着力打造微信公众号、生活缴费平台业务双渠道，切实构建供热“线上＋线下”服务闭环。在优化营商环境上全力攻坚，完善多部门同步审批机制，梳理业务流程，进一步压缩供热报装办结时限至15个工作日以内。高度重视“民呼我应，党群共治”及“12345”市民热线工作，对用户提出的合理诉求，确保“接诉即办”，打通服务群众“最后一公里”。完善信访工作机制，明确信访工作职责及接访程序，切实提升用户的获得感、幸福感。全年共接待用户来访35人次，来电95人次，均在限期内予以解决。

组织开展“规范化管理年”活动，进一步规范公司两级领导干部管理，加强作风效能建设。结合当前供热实际，重新修订内部管理制度，夯实企业管理基础，推动形成管理规范、科学发展的长效机制，为供热事业发展提供了重要遵循。制定《供热公司环节后备干部管理办法》，注重发现和储备年轻干部，量身打造了适应供热发展的后备干部培养体系。多点发力，有力激活供热发展新动能。

   （五）落实主体责任、打造廉洁高效员工队伍

细化分解党风廉政建设工作任务，召开专题会议研究部署党风廉政建设工作，进行两级党组织倾向性、苗头性问题分析研判；班子成员履行“一岗双责”责任，全年开展分管领域内党风廉政建设工作部署16次。结合中心组学习会和党支部“三会一课”制度落实，组织开展党的政治纪律和政治规矩教育及反腐倡廉宣传教育，班子成员讲授廉政党课9次，各党支部书记讲授廉政党课8次。深入贯彻落实中央八项规定精神及自治区、通辽市和我市配套规定，紧盯关键时间、关键环节、关键领域、关键岗位，准确把握运用监督执纪“四种形态”，推动干部职工队伍纪律作风建设。围绕主责主业,着力加强对公车管理、婚丧嫁娶事宜以及职工涉煤事项排查、推进国家统编教材使用、“影子公司”等事项的监督检查，及时公开公示企业党政工政策落实情况，主动接受群众和社会监督。挖掘企业内部典型，邀请公司劳模、先进工作者代表讲述爱岗敬业、争创一流，艰苦奋斗、勇于创新、甘于奉献的工作经验，培育和践行新时代工匠精神；开展“最美供热人”文化作品征集活动，面向全体职工征集“反腐倡廉”“疫情防控”“爱岗敬业”等主题文化作品，营造积极健康向上的企业舆论环境。

一年来，通过公司上下共同努力，圆满完成了全年各项工作任务。先后荣获通辽市残疾人就业先进单位，霍林郭勒市2019年优秀领导班子、2019年度全市“学习强国“先进单位、2019年编兵工作先进单位、2019年“优秀共建单位“等荣誉。

二、2021年工作计划

（一）推进从严治党向纵深发展

以中心组学习、干部教育培训和党支部组织生活为载体，统一学习内容、学习计划、学习要求，强化督促指导，确保传达学习教育全员全覆盖。发挥基层党支部主体作用，找准基层党组织服务供热生产经营、凝聚党员职工向心力的着力点，推进党建工作理念创新、机制创新、手段创新，进而有力发挥先锋模范作用。继续深入开展“最强党支部”和国有企业“四强四优”创建活动，加大日常检查与季度督导力度，及时对党支部标准化建设的各项工作会诊把脉；完善建立“最强党支部”帮扶带动“后进党支部”工作机制，力争通过三年，打造供热领域全员“最强党支部”。高标准抓好干部人才队伍建设，着重培养和选拔专业化、年轻化后备干部和技术人才；筹划开展“干部素质提升”年，通过开展党建和业务理论知识提升“1+1”活动，扩展环节干部、后备干部和技术骨干知识面，切实保障企业可持续发展。

（二）建成坚强支部战斗堡垒

深化“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”思路，充分发挥党建与业务齐抓共管、共同推进的协同作用，促进党建与供热生产经营深度融合。以党员模范岗为载体，内强素质，外树形象，进一步优化供热服务质量，树立党员示范引领形象；探索建立“互联网+党建”模式，充分利用微信党员群、学习强国APP等平台，实现日常学习、党务公开等组织生活线上开展，营造浓厚的创新型党建工作氛围。按照控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用的总要求，做好发展党员工作。严格落实意识形态工作责任制，强化精神文明创建，着力深化民族团结进步创建，凝聚发展共识，提升公司科学和谐发展软实力；加强网络宣传管理工作，继续办好用好《供热简讯》，拓宽舆情信息收集渠道，强化正面宣传引导，积极做好敏感热点问题的舆论引导，传播文明，引领风尚。

（三）扎实推进基础设施建设

计划筹集资金3500万元用于供热夏检、设备购置及管网更新改造工作。改造预期投入为：一次网改造800万元，二次网改造1100万元；换热站内设备更新改造660万元，自动化升级改造200万元，换热站高压设备更新改造200万元；设备购置540万元。着力夯实供热基础设施建设，提高供热系统运行管理水平，提升民生保障水平。加快智慧供热布局，通过换热站远程智控系统，全面实现一次网电动调节阀、循环泵、补水泵、自来水控制阀、深井泵等的实时线上调控，合理分配热源出口流量，切实推动优质供热服务硬实力的再升级。

（四）全力提升为民服务水平

加快完善“互联网＋供热服务”体系建设，积极与各大银行合作，助推供热缴费入驻银行智能终端。优化供热报装审批机制，再造流程，打造优质供热营商环境。以高效周到的供热承诺服务为抓手，以各生产分公司辖区业主微信群为载体，以供热讲座进社区为手段，广泛征集用户对供热服务的意见建议，着力补齐短板，助推和谐供、用热关系构建。纵深推进供热维修规范化进程，通过24小时调度受理用户诉求，建立健全实时派单机制，让维修、抢修、咨询、投诉等群众在用热服务方面的各项诉求得到及时有效解决。

（五）构建供热管理新格局

深化节能降耗工作，完善水、电、成本考核及管理机制，持续推进电厂热吉焦计量工作，加强超声波计量装置的应用，全面掌握电厂购热消耗，加强热值管控，舒适供热。坚持面向基层、面向一线，继续发挥好各类宣传阵地作用，不断提高企业品牌影响力。加强日常舆情监管，加强网络评论员队伍建设，抓好应急预案演练，不断提高供热突发事件舆论危机防范和处置水平。积极搭建干事创优平台，高标准抓好干部人才队伍建设，推动基层业务骨干和优秀青年技能衔接，打造业务精湛、本领过硬的供热职工队伍。深化供热应急管理体系建设，进一步加强对生产现场的监督检查，推动构建安全生产网格化管理新格局。加强供热窗口和维修规范化建设，有针对性地组织供热干部职工深入基层一线开展接访工作，搭建与群众的“连心桥”，推动舒适化供热水平的全面提升。