1、根据城市房屋拆迁管理办公室工作职责，遵循公开、公平、公正原则，定期通过各种渠道向社会拆迁工作等政务的基础情况，接受社会各界监督，促进依法行政。

2、遵守公务员行为道德规范。单位工作人员接待办事和来访人员，要做到举止文明、行为规范、热情大方、耐心细致、服务到位。杜绝“门难进、脸难看、事难办”的不良作风。做到“来迎声、去有送声、问有答声、合作有谢声”。

3、严格履行八项工作承诺。即：不让来办事的人员在我这里冷落；不让工作的事项在我这里延误；不让工作的差错在我这里发生；不让工作的机密在我这里泄露；不让影响团结的言行在我身上发生；不让违纪的言行在我身上发生；不让机关的形象因我受到影响；不让群众的利益因我受到伤害。