近日,宝街北站社区网格员入户走访时,辖区居民反映,称其所住珠斯花北苑小区污水主管道堵塞,空气中弥漫着恶臭味,污泥脏水漫溢到路面上来,严重影响了小区居民的正常生活和安全出行。
宝街北站社区得悉后,社区党支部书记立即联系,维护珠斯花北苑小区基础设施归属单位春城热力服务有限公司,反复电话、微信、发涵等不同方式及时督促春城热力服务有限公司,尽快解决污水堵塞问题。随后春城热力服务有限公司安排车辆和人员对污水管道进行维修,社区及时解污水堵塞原因和处理方案,及时跟进。经过三天的维修疏通后,将管道中油污、粪便、垃圾等清理干净,彻底解决了管道堵塞问题,还大家一个干净、舒适的居住环境。
北站社区党支部一直坚持想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难,充分发挥党支部战斗堡垒作用,切实帮助解决与居民生活利益相关的实际问题,不仅有效促进了社区服务效能的提升,同时营造了和谐安宁的社会环境。