近年来,绿环社区党支部以实施红色引擎工程为统领,将基层党建工作与社区物业服务有机融合,着力构建党建引领更明显、运行机制更有效、物业服务更规范的社区管理新格局,进一步推动“红色物业”入户入心,不断提升辖区居民获得感、幸福感、安全感。
党建引领点“亮”红色物业。充分发挥党建引领作用,组织成立以社区党组织为核心,建立“社区+综合执法部门+小区业委会+物业公司”为主的监督委员会体系,构建四方联动、四线合一的红色物业的组织机构。目前,已协商解决了下水管道疏通、噪声扰民、环境卫生、停车管理,矛盾纠纷协调等社区难点问题80余个。同时,建立反馈评事机制,定期组织居民满意度测评,监测问题解决进度、收集居民反馈意见,对不满意率80%以上的事项再议再办,确保问题得到有效解决。目前已收到居民反馈意见60余条,正在逐一落实解决。
党员队伍筑“牢”红色物业。把辖区居民党员、在职党员、退伍军人等打造成党组织联系服务群众的重要力量,协助开展疫情防控、公共空间维护环境整治等志愿服务,推动“红色物业”发展。结合党员特性,相继组建了“红色物业志愿队”、“民兵小分队”、“退役军人服务小分队”等。疫情防控中,又组建了抗疫“红色网格员”,这些“红色网格员”积极参与到入户信息采集排查中,不管外面有多冷,楼层有多高,他们都没有退缩,始终以服务先行者的姿态和担当参与到防疫工作中,充分发挥党员的先锋模范作用,确保“红色服务让生活更美好”。目前,已组建“红色”志愿服务队伍10余支,开展志愿服务150多次。
用心服务唱“响”红色物业。在党建引领下,积极开展基础物业、社区营造、便民服务及睦邻等活动,盘活社区资源,提升社区活力。重点关注社区孤寡、空巢、残疾及困难家庭,分别建立信息档案,开展邻里爱心互助活动,定期对老人进行拜访,关心老人的生活及身体状况。同时,定期举办1-2场以爱国、文明、关爱老人、关爱儿童、传统节日等为主题的社区文化活动,以活动的途径拉近邻里关系。目前,已开展慰问、邻里互助等活动20多次。