在优化法治化营商环境工作中，霍林郭勒市公安局打破警种壁垒，坚持问题导向，大力推进数字公安建设，持续优化完善公安服务窗口“一窗通办”“一网通办”升级工作，变“群众跑”为“公安跑”，大大提升了服务质量和办事效率，全力推动霍市经济高质量发展。

“指尖对话”让办事像网购一样简单

霍林郭勒市公安局持续大力推进“一网通办”，打破空间限制，实现“指尖”办理，真正做到让“数据多跑路，让群众少跑腿”。自“蒙速办”“互联网+政务服务”平台推广以来，群众通过平台可随时随地申办业务、上传资料，公安机关预核后通知群众到窗口一次性交验原件、签字确认、领取证照。把传统的“面对面咨询”变成了“指尖上的对话”，确保群众办证“最多跑一次”，真正将“放管服”工作落到实处。目前，治安、出入境、网安、禁毒等43类89项便民办事业务和公安机关非涉密行政审批及公共服务事项已列入“蒙速办”“互联网+服务”平台实行一站式审批。经统计，共平台受理业务77件，办结77件。

“一窗通办”为服务按下“加速键”

“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”，为积极回应企业需求，结合当前实际，霍林郭勒市公安局持续修改完善“一窗通办”服务模式，围绕公安主要办理事项，进行流程再造、业务整合，把“一站式”服务落到实处，落到企业身边。

为消除服务企业梗阻，目前，公安综合业务通办窗口将禁毒、民爆、特行等58项审批业务综合受理，让群众办事可以不分警种、不分区域、一次办成，真正实现了户政、交警、治安等高频业务的“跨警种”综合性办理，将办事时间成本缩短为原来的六分之一，全面提升群众办事体验感。

“绿色通道”连通便民利企“最后一公里”

近日，辖区某企业法人因疫情原因无法回到原户籍地办理身份证，霍林郭勒市公安服务窗口民警及时为其开通“绿色通道”，主动与其户籍地派出所沟通联系，成功为其办理异地身份证。这样的事情只是霍林郭勒市公安局一系列便民利企措施的小小缩影。

“不断优化完善营商环境是我们的目标”霍林郭勒市公安服务窗口负责人说。为解决企业员工“上班没空办、下班没处办”等难点问题，霍林郭勒市公安局严格落实法治化营商环境政策法规，钻研优化营商环境新举措，探索政务服务新模式，开设“企业服务绿色通道”，推行延时服务、预约办理、“我代办”等服务模式，坚持节假日“不打烊”，切实为企业群众办实事、办好事。

自大讨论活动开展以来,累计通过绿色通道办理涉企事项50余件；受理代办业务7件，代收身份证23张，上门办理业务3次。

“大讨论活动”没有休止符，只有进行时，优化营商环境工作永远在路上。霍林郭勒市公安将始终如一地保持服务人民、服务企业的热情，持续推动优化法治化营商环境走深走实。