为进一步提高服务意识，提升服务质量，优化办事流程，4月12日上午，霍林郭勒市司法局局长战俊林深入公证处办事窗口，以普通办事群众身份体验办事流程。

在办理过程中，战俊林局长向工作人员询问了公证事项的办理时限、跑路次数以及网上如何办理等方面的情况，并提出一定要以角色转换的方式，分别从公证当事人和公证员的视角，深入查找和检视公证服务中需要优化改进的地方，要切实解决群众在办理过程中遇到的难题，严格落实好一次性告知等利企便民的措施，助力扎实推进公证服务的提质增效。

与此同时，战俊林局长还强调要在为群众办实事上勇于

创新和尝试，努力为群众提供更加便利、高效的服务。要将领导干部“走流程”常态化开展，定期深入服务窗口，及时发现并解决存在的问题，努力为全市经济发展提供有力的司法保障。