“建元小区化粪池返粪水，小区内臭味熏天，严重影响居民出行”接到居民的反映后，为了更好地落实新时代文明实践站服务工作,持续开展“有事您吱声、进群您要求”活动,满足居民的日常生活需求，网格员第一时间到小区了解情况，并上报到上级单位。

网格员找到抽化粪池师傅到现场查看时,了解到小区化粪池外溢，小区内都是粪水。化粪池已经堵塞的非常严重,如果仅仅将污水抽走,只能治标不能治本，必须将粪水抽干净后将坏的管道更换了才能解决实际问题，于是网格员牵头找到小区业委会成员及所涉及到的居民住户一起商量,经过沟通，大家一致表示要一次性修好,这样以后就不用再修了。根据专业工人预估费用大概在4000元左右，涉及到的20户居民每户出了200元钱，经过一天的清理工作，将化粪池彻底修理好了。
     小区居民积极响应、高度的配合，事情得以顺利解决，加深了广大人民群众的主人翁意识，增强了人民群众对小区的归属感。（明升社区/乌云）