近日，社区工作人员街接到居民放映，珠斯花南苑小区2号楼下排水不畅通问题严重，出现下水道堵塞情况，给小区居民日常生活带来较大的巨大不便，希望社区能够帮助解决。

接到反映后，社区网格长第一时间赶赴现场查看。现场询问居民后发现，由于供热管网改造时把污水主管道压扁损坏，导致污水排水不畅通堵塞。得悉情况后，社区工作人员立即联系供热管网维修改造队，反映小区管道堵塞情况。随后供热公司施工队采用人工清掏、污水疏通车、启动钩机等方式，将管道彻底疏通。

问题得到解决，居民向工作人员表达了谢意。疏通下水管道看起来是小事，但在群众眼中是日常生活的大事。接下来，北站社区将继续用实际行动，为居民排忧解难，让居民满意、放心、舒心。