为扎实做好群众贴心人,保障居民群众能够有一个健康、美丽、和谐的居住环境,近日,豪林社区为辖区“弃管小区”鑫龙商务综合楼引进新物业,保障辖区居民的生活环境。
由于小区长期处于老旧弃管状态,垃圾堆积问题难以解决,成为小区居民的头痛大事,重新管理难度较大,不少物业公司不愿意接管,居民生产生活垃圾由社区进行清理,为尽快解决小区无人管理,满足居民需求,社区将解决小区物业管理问题例入民生实事。从弃管问题入手,组织居民及时成立业主委员会,针对物业引进、收费标准、业委会的权利和义务等问题,与鑫龙商务综合楼业委会成员进行沟通交流,为弃管小区物业进驻做足功课。最终,经过召开多次会议,由社区牵头引进佳家物业公司进驻小区。
针对小区弃管问题,豪林社区取得了显著成效,通过及时了解民情民意、共同研究、协商解决,建立了“收集+协商+解决+反响”红色物业“四步”法,不仅指导居民成立业主委员会,为居民搭建组织平台为下一步管理打好基础,还牵头引进物业公司,让物业公司在党组织的领导下,提供优质服务,解决了小区脏乱差现状,提升了居民满意度和幸福感。