豪林社区暖心服务小分队入户服务 温暖老人心
上传时间:2023-02-28    上传人员:豪林社区     访问人数:26     文章来源:豪林社区党支部    

提升帮代办服务质量,推行人性化服务,2月21日,豪林社区暖心服务小分队入户行动不便老人进行养老保险资格认证,弘扬尊老爱老传统美德,切实打通了便民服务的“最后一公里”,提升了办事效率,让帮代办有温度。

入户中,为李大爷人脸认证,李大爷非常配合。李大娘上午到社区与帮代办服务人员预约上门服务,下午就上门服务来了,李大娘连连感谢。老人子女不在身边,加之不会使用智能手机,所以每年一次的人脸认证成了难题。社区帮代办服务人员积极担当,到居民家中帮助他们进行人脸认证,解决老人的心结,保证了老人们养老保险金的正常领取。

通过入户为行动不便老年人进行人脸认证,社区帮代办服务人员热情周到的服务受到居民的称赞,也树立了社区良好的工作作风,为进一步全面提高居民群众社会化管理服务奠定了坚实的基础。

image.png