为有效应对疫情防控进入新阶段，畅通服务群众“最后一百米”，及时解决居民群众急难愁盼的生活、就医等需求，按照上级通知要求，珠斯花街道绿环社区积极组建暖心小分队开展暖心服务。

“杨阿姨，最近身体怎么样？有啥需要及时联系我们暖心小分队，我们帮您。”“李大爷，今天身体好点没，还咳嗽吗？需不需要再帮您买点药啊”……

近日，绿环社区新时代文明实践站以网格为单位，迅速集结力量，广泛采取电话、微信等线上形式，精准排摸辖区重点人员、特殊群体的需求，并推行“一网格一医生”模式，实现群众线上问诊、医生线上诊疗。截至目前，摸排辖区空巢独居老人46人，困境儿童11人，孕产妇7人，并通过微信电话等对相关重点人群进行及时跟踪服务，开展线上健康咨询300多人次。在疫情新形势下，绿环社区新时代文明实践站将积极发挥家门口的代办员作用，确保民生服务不断档。（文/段艳凤）