哲南社区党群服务中心开展“就近办、代办帮办”政务服务宣传活动

为进一步提升社区“就近办、帮办代办”服务在群众中的知晓率，为群众提供更加高效、便捷、优质的政务服务，3月2日，哲南社区党群服务中心开展“就近办、代办帮办”政务服务宣传活动。

活动中，网格员和志愿者深入辖区向居民发放宣传手册，并讲解了“就近办、帮办代办”的服务范围、服务方式等内容，随后就如何使用蒙速办APP平台办理咨询和查询业务作了实际操作讲解，现场讲解在蒙速办APP上交养老保险、医疗保险、等内容。同时，社区还针对辖区高龄、身体不便等特殊情况的居民，通过上门探访，电话回访等方式让社区服务升级到“上门服务”的贴心模式，积极开展代办、帮办服务，为居民提供便利，解决实际困难。

通过此次活动，为群众压缩了办事时间，也提高了服务效率，打通为群众服务的“最后一公里”，使群众少跑腿、好办事，更好的实现了政务服务的人性化、零距离。