为进一步提高网格员业务综合能力和服务群众水平,建设高效专业的网格队伍,近日,振兴社区开展“提能力,拆业务”网格员业务知识集中培训会。
本次培训邀请莫斯台街道社会事务办工作人员针对计生业务、劳动保障业务、民政业务等,主要涵盖计生政策、老年人认证、补贴、低保申请、失业证办理、残疾人补贴等方面进行了详细讲解培训。同时网格员就目前工作中遇到的问题、存在的疑惑进行交流,培训人员对提出的问题现场解答。网格员通过全方面的培训,进一步掌握了与居民息息相关的办事流程和各项补贴所需材料。
通过此次培训,有效提升了网格员的业务能力,进一步将各项惠民政策熟悉掌握各并落实到位,真正提高居民群众的幸福感和归属感。(振兴社区/马亮亮)