进一步提升基层治理效能，豪林社区党支部以“党建+网格”为抓手，结合社区网格优化调整，划分成立11个“微网格”，实现基层党组织服务全覆盖，有效激发基层党员的身份意识、参与意识、奉献意识，增强党在基层的政治领导力、思想引领力、群众组织力、社会号召力。

“网”罗群众声音，民情收集在网格。“物业，我们21号楼周边的乱堆乱放要定期清理，还有18号楼小广场附近路面上有破损要补一下，小区孩子蹦蹦跳跳的很危险。” 豪林第7微网格的网格员刘喜荣在“微网群”内和街坊邻居们唠着磕，收集社情民意。

豪林社区坚持党建引领，探索以群众自治为抓手的治理机制，社区网格员、“豪林先锋”、居民志愿者等自发集结，成为每一个“豪林微网格”中的一员。他们带头走进居民家中，倾听民声民意，破解难点问题，营造共建共治共享社区治理格局。此外，各“豪林微网格员”依托“豪林微网群”和“户户进、人人访”行动，“线上+线下”实时掌握网格单元内出租房变更等动态信息，做好基础信息登记。并深入探索 “豪林有约”、“邻居有话说”等社情民意收集的新模式，有效形成社情民意全天候、全方位、全覆盖的常态化收集，推动党建网格和社会治理网格“两网融合”。

“网”解群众忧。矛盾化解在网格。“小郑谢谢你哦，幸亏有你，要不这楼上楼下因为漏水我们以后都没法儿相处了。”豪林社区网格员郑春艳成功调解了由楼上漏水引发的邻里矛盾纠纷，联合“生活帮帮团”、“豪林联调队”等多方力量及时调解纠纷矛盾。

豪林社区“微网格员”以“与群众贴得近、户情掌握熟、需求掌握准”为原则，在社区党支部的组织下共同参与矛盾调停和纠纷化解，实现“小事不出小区，大事不出社区”。此外，网格员们充分发挥其密切联系群众的优势，协助社区开展扶贫帮困、银龄乐享、相约星期三等志愿服务，在服务中了解掌握群众需求和诉求，帮助解决群众实际困难。

“网”暖群众心，服务覆盖到网格。“我年纪大了，有的时候去买个药、买点米面油什么的不方便。后来社区把小高安排做了我们的微网格员，总帮我们大家跑腿，真的很感谢，很感动！”家住豪林国际23号楼的王秀琴握着暖心小分队队员小高的手说。豪林社区通过建立豪林微网格形成“人人都是发现者，人人都是管理员”的局面，以责任制的形式承包区域，扩大群众参与范围，将问题解决在网格内。今年来，豪林社区还联合外卖员、社区医生等组建了一支豪林暖心服务小分队，定期为辖区内的高龄空巢老人代买药物、采购生活用品等，有时候还陪他们唠唠家常，了解生活情况和健康状况，提升老年人幸福感。

坚持民有所呼、我有所应。下一步，豪林社区将进一步完善豪林微网格管理机制，压实压细微网格员责任，加强微

网格员学习培训，不断提升微网格员服务能力和履职水平，坚决守牢“豪林微网格”阵地，让小小网格员成为社区高质量发展的“大力量”。（豪林社区/陈晓东）