“下水管道已经修好,可以正常用水了,感谢各位邻居的配合。”一位居民在微信群里高兴地说。豪林社区为加强网格化管理工作,维护居民群众的根本利益,不断创新网格化治理方法,有效提升了辖区居民的幸福感。
近日,一位居民向社区网格员反映,家中的公用下水管道破损,污水外溢,超出物业的服务范围,希望社区协调解决。接到消息后网格员联合辖区民警第一时间到达现场查看情况,挨家挨户走访劝说居民共同维修破损下水管道。并建立了微信群,为居民搭建协商平台,让居民自己的事自己商量着办。最终在网格员和辖区民警的帮助下管道漏水事件得以圆满解决,社区网格化治理大显实效。
近年来,豪林社区持续加强网格化精细管理,凝聚各方力量,陆续解决了弃管老旧小区环境卫生清理、邻里矛盾纠纷、家庭矛盾纠纷等诸多事宜。上面千条线,下面一根针。社区工作联系着千家万户,承担着重要的职责任务。下一步,豪林社区将继续为居民做好服务,帮助居民解决实际困难,为打造和谐稳定社区奠定良好的基础。(豪林社区宋丽娟)