小叶是一名初三考生，当日参加体育中考时，即将入场时突然发现身份证不见了。没有身份证就没办法进入考场，小叶不知所措，以为自己将无缘参加考试，陪同考试的家长冷静的想起，政务服务大厅公安窗口曾发布过“绿色通道”、“特殊办”等便民服务措施，赶忙拉着小叶赶到公安窗口向民警求助。

“您不要着急，我这就启动户籍办理‘绿色通道’，给您加急办理临时身份证！”民警暖心的话语让小叶和家长一直悬着的心放了下来，由于小叶不是霍市户籍，正常办理临时身份证需要在办理长期身份证24小时之后受理，针对中考的特殊情况，民警立即特事特办，用最快的速度联系小叶户籍所在地的户籍民警，为其加急审批。不到20分钟，崭新的临时身份证就被民警交到了孩子手中。

“太感谢你们了！”家长对着民警连连感谢，“真是没想到，咱们公安窗口的‘绿色通道’这么方便，谢谢警察同志！”民警表示这是人民警察应该做的，随后提醒小叶和家长，遇事要冷静，让孩子以平常心态应对考试，争取获得好成绩。