莫街明升社区调解居民“小纠纷” 促进小区“大和谐”

  6月25日，莫街明升社区网格员入户到鑫龙北区协调解决商户汪女士反映楼上住户将污水从雨水排水口倾倒致使楼下商户商品被浸污臭气熏天的问题。

社区网格员在了解相关情况后，先是就商户受损情况进行了细致询问，通过走访商户和住户，以话家常的形式了解问题，在找到问题症结以后，由社区牵头，通过协商后，双方当事人达成了一致的调解意见，楼上住户也对路面进行了清理。

接下来，明升社区将继续发挥社区调解的积极作用，把矛盾化解在“家门口”，让当事人不仅关注纠纷中的“理”，也培养邻里之间的“情”。（明升社区/康晓杰）