哲南社区网格员公示牌“新装上阵”服务居民更贴心
上传时间:2023-07-03    上传人员:哲南社区     访问人数:25    

哲南社区网格员公示牌“新装上阵”服务居民更贴心

为进一步提升为民服务水平,提高辖区居民对网格化工作的知晓率,充分发挥网格员的作用,近日,哲南社区将网格员公示牌进行了统一更换,这是网格员的第二张“身份证”,也是便民利民的“服务证”“监督证”。实现便民服务全覆盖,有力地为辖区基层社会治理工作夯实了基础。

公示牌上内容不仅包括社区负责人、网格员、负责网格区域以及交警大队、治安大队、住房和城乡建设局、珠斯花派出所等便民服务电话,居民只要浏览公示牌,就能一目了然地知道自己属于哪个网格、谁是网格员,真正做到了贴近居民、服务居民。辖区居民可以直接拨打公示牌上网格员电话,咨询事项办理相关事宜等内容,使居民的疑问随时得到解答,小事不出网格,大事不出社区。大大节省了时间,加快了办事效率,提升了社区为民服务质量,社区贴心周到的服务受到了小区居民的肯定。公示牌虽小,却在网格员和村民之间架起了一座“连心桥”“服务桥”

下一步,哲南将继续探索优化网格化管理服务模式,深挖特色亮点,总结实践经验,让便民服务更加人性化、便捷化、透明化。