莫斯台街道谊滨社区坚持以辖区居民需求为导向，以提升服务质量为目标，打造以社区党群服务中心为依托，设立专门的帮办代办服务窗口，力求把社区窗口服务做全、做好、做细。

近日，辖区居民郝大爷来到社区的帮办代办窗口，因不会手机操作养老资格认证，特来社区寻求帮助。社区帮办代办窗口工作人员热情的接待了宋大爷，并耐心的为宋大爷讲解操作流程，协助宋大爷完成了养老资格认证。社区工作人员热情且耐心的服务得到了居民的认可。