9月8日,群众王女士送来“人民的好公仆,百姓的好帮手”的一面锦旗,对不动产登记中心工作人员高效办事、热情服务表示谢意。
王女士来到不动产登记中心申请办理存量房买卖登记。工作人员在办理过程中发现其房产证信息与实际房屋信息不符,但王女士并不知晓。办理过程中其家属身体不适,当得知登记信息有误时,心情十分烦躁。中心工作人员了解情况后,一方面安抚其家属,另一方面联系档案室、查询档案,等核实好信息后及时为其解决问题。办结后早已过下班时间。工作人员的优质服务和尽职尽责的工作态度令王女士深受感动。
小小的锦旗既蕴含着办事群众的诚挚谢意,也是对不动产登记人辛勤付出的最好回报,彰显了群众对不动产登记工作人员为民办事、为企解忧的认可与赞扬。
霍林郭勒市自然资源局不动产登记中心会始终将为民为企服务意识贯穿在思想中,落实到行动上。持续深入开展“我为群众办实事”系列便民利企活动,进一步提升群众办理不动产登记的幸福感和满意度。