霍林郭勒市宝日呼吉尔街道办事处
宝日呼吉尔街道市域社会治理“533”工作模式 +推动基层治理见实效
上传时间:2023-11-02    上传人员:宝街     访问人数:25    

宝日呼吉尔街道为全面提升综合治理水平及便民服务能力,进一步推动综治中心规范化、社会化、实体化运行,坚持以“畅通渠道”、“疏通民意”、“强化治理”、“服务群众”为理念,创新运用“533”工作模式,将“党建引领”红色力量为核心,实现由“单一管理”变“多方联动”,构建出“社区带动群商群议”的良好互动格局。“警格+网格”双网融合“联、排、解、宣、管”五举措,构建信息共享平台和工作联络机制,从“被动”到“主动”,从各自为阵到群防群治,实现服务群众最大化,全面提升市域社会治理水平。以“减存量、降增量、控变量”为目标,创新“党建+信访”和“清单+闭环”工作机制,坚持领导“坐诊”、干部“应诊”、网格“问诊”的“三诊”信访工作模式,有效回应信访群众关切,破解难题,真抓实干,切实做好新时代信访维稳工作。

一、扎实做好“五员",筑牢基层治理“大平安”。

一是联动处置,扎实做好信息“采集员”。“警格+网格”共同处理各类“疑难杂症”,双网融合,有效处理矛盾纠纷,真正发挥齐抓共管效能,实现基层警务工作和网格化服务双提升。二是线索排查,争当矛盾纠纷“调解员”。组建民警+专职网格员+志愿服务队伍49支,实行“人防、物防、技防”三防并举,召开警、网联席会议,做到信息联通,风险联判、处置联动,全面落实风险防控工作,提高风险预测、预警、预防能,及时防范化解矛盾风险隐患,切实维护社区的治安稳定。三是疏导化解,争当群众问题“解答员”。充分利用一站式矛盾纠纷多元化解服务中心,建立警格、网格、人民调解员、法律明白人、公职律师“五位一体”的网格调解工作机制,开展诉前调解、人民调解、行政调解、司法调解,织密“纠纷调解网”、“法治保障网”,推动矛盾纠纷多元化解。四是教育引导,做好法规政策“宣传员”。“1网+1警+N志愿者”宣传模式全面推进“线上+线下”平安建设宣传,提升群众法制观念和防范意识。五是数据联动,做好群众“管理员”。 以网格为基础,“熟人拉、电话联、上门扫”的方式,以居民组、楼栋长为单位,“一个网格群配备一个民警”的标准,畅通交流渠道,实现资源共享、信息互通,对重点人员、重点场所形成工作合力,确保联防联控全覆盖。

二、“党建引领+”三方红色力量,为基层治理赋能增效。

一是织密红色网格。街道党工委按照统筹规划、规模适度、动态调整的原则,进一步科学设置社区大网格。二是点燃红色力量。积极探索工作机制,“零距离”纾民怨、解民忧,不断延伸矛盾纠纷化解工作在社区的“触角”。目前,解决小区内停车难、邻里纠纷、家庭纠纷等问题。实现由“单一管理”变“多方联动”,构建出“社区带动群商群议”的良好互动格局,辖区居民满意度明显提升。三是争做红色先锋。联合网格员开展政策宣讲 、治安防范、法律援助、帮困助残、纠纷调处 、青少年教育等志愿服务。

三、信访“三诊”助推辖区稳定“三显效”。

一是领导坐诊, 把脉积案显成效。严格落实“一把手”抓信访,初信初访首接责任制,对排查梳理的重点信访案件按照“一起案件、一名领导、一个专班、一套方案、一抓到底”的“五个一要求”,实行“定承办社区、定办案责任人、定工作措施、定办结时间,包调查、包协调处理、包思想疏导工作,落实稳控措施”的“四定三包一落实”工作制度。二是干部应诊, 操刀疑难显功效。化解信访案件作为考验提高干部能力的重要抓手,紧盯重点案件、重点领域、重点人员精准发力,多手段运用,推动形成“解决一个、带动一片;化解一批、稳定全局”的工作效果。三是网格问诊, 预检矛盾显长效。建立“四级架构”网格治理体系,通过问诊、线上+线下等多种模式,了解“小纠结”、化解“小疙瘩”、调解“小问题”,实现服务群众“最后一米