为推动社区服务居民能力,进一步提高低保工作规范化管理,及时准确了解低保户家庭实际情况,切实保障困难群众的基本生活,景山社区“三举措”开展手机APP低保生存认证工作。
一、安排部署,落实到位。为做好辖区低保生存认证工作,景山社区召开低保认证工作安排部署会,对低保生存认证的要求、办理流程等工作进行了全面的安排,并要求社区工作人员在进行低保户认证工作时要做到广泛宣传、认真负责,确保不漏一人。
二、强化宣传,通知到位。社区通过电话、各网格员微信居民群、微信公众号等多种形式,广泛宣传低保生存认证工作的手机APP下载及认证相关事项,使辖区低保户及时了解生存认证的时间和要求,做到不遗漏、不重复。
三、加强服务,责任到位。为了确保辖区低保户在规定时间内完成生存认证,社区采取现场认证与上门认证相结合的形式,加强服务,责任到位。对不能自主认证行动方便的低保户,全部采取到社区社会保障窗口统一办理的方式,社区工作人员现场一对一讲解,耐心地帮助低保户下载注册,进行生存认证。对辖区残疾、瘫痪等行动不便的低保户,社区工作人员采取逐一入户上门进行认证的方式,及时帮助其完成生存认证。
景山社区坚持以“实时监测,动态管理”为原则,织密社区服务“局域网”,不断提高社区基层治理服务能力和水平。