2月22日，新新家园A区毕女士代表A8A9栋全体业主为霍市城发集团众兴排水公司送来感谢信，表达了对优质便民排水服务的感激之情。2月7日晚上五点多，毕女士家卫生间突然返水，污水漫溢，散发刺鼻气味，由于临近春节，没能找到疏通下水专业人员，通过求助社区工作人员，拨通了排水公司维修电话。排水公司接到电话的第一时间安排专业维修人员到达毕女士家。通过详细询问及排查发现是由于外网井出现堵塞造成了下水返水，维修人员用专业的服务疏通了堵塞，解决了居民的困扰，用行动确保广大居民过一个祥和愉悦的春节。
广大居民对排水服务的认可和肯定，是对全体排水职工专业服务和辛勤付出的最大动力。排水公司将继续勇于承担社会责任，积极主动化解市民急难愁盼的排水问题，用最优的服务营造舒心整洁的排水环境。