为进一步优化残疾人各项事项办理审批服务流程，提升残疾人群众办事体验感和便利度，4月7日，霍林郭勒市残疾人联合会开展“理事长走流程”活动。

活动中，霍林郭勒市残疾人联合会党组书记、理事长秦廷荣先检查工作人员对相关政策和业务的熟练程度，后以群众身份咨询和体验办理残疾人证的各项流程，从而直观了解服务过程的各个环节，发现残疾人证办理过程中的问题和不足。

下一步，霍市残联将持续推进“走流程”活动，优化服务残疾人各项流程，确保残疾人能够感受到更加人性化服务，打通为残疾人服务最后一公里。