近日来，华典贡苑2号3号4号楼间连排车库先后不明原因返水，造成居民生活和出行的不便利。街道社区及居民通过多重方式联系部门查找原因。城发集团在接到求助后，第一时间到现场，并委派众兴排水公司牵头查找原因进行处理。

由于该小区开发商建设时的历史原因，小区管道结构复杂，排水公司工作人员通过多重方式排查漏水点。源源不断流出的污水给排查工作增加了难度，考虑到冬季路面结冰，居民出行有安全隐患，排水公司再次组织人力物力，通过铲车、人工凿冰除冰为居民解决车库及路面的冰冻问题。在除冰的同时，排水公司专业人员也分别从车库、半地下管沟、污水井等位置查找原因。几经周折，在尝试多种方法无果，最终对小区污水管道进行彻底冲洗后，小区车库内的污水不在肆意横流，隐患得到控制，居民在小区群内为所有工作人员的辛苦付出分分点赞。