为全面开展“内蒙古救助通”应用，及时了解辖区内困难人群的生活需求，真正实现救助事项网上办，让“数据多跑路、群众少跑腿”。7月24日，谊滨社区网格员积极开展“救助通”注册帮办代办服务。

由于救助通小程序需要智能手机操作完成，辖区内低保户存在没有智能手机、不会操作手机等情况，社区网格员通过入户积极帮助低保群众进行内蒙古救助通注册、登录、签署电子授权书等一系列步骤，并向他们讲解救助通的基本功能，在此过程当中出现部分人员无法用智能识别的情况，网格员耐心地讲解流程面对面操作，帮助特殊人员完成救助通注册工作，真正实现申请社会救助“掌上办、指尖办”。

下一步，谊滨社区社区将持续跟进“内蒙古救助通”使用全过程，及时解决居民在使用中遇到的问题，确保每一位困难群众都能真正享受到数字化救助服务带来的便利，真正做到为群众办实事、办好事。