家住中兴社区的姜先生近日遇到烦心事，邻居金某在姜先生家的阳台下种菜，因菜园子返潮且招来小虫子，使得姜先生的居住环境受到了影响，双方因此事产生矛盾。社区了解情况后，及时与城管部门取得联系，启动联动调解机制，商讨解决办法，最终协调推动姜先生与金某握手言和，并将菜园子进行了清理，成功化解一起邻里矛盾纠纷。

据悉，今年以来珠斯花街道受理各类信访事项和群众诉求121件，办结117件，办结率超过96%，群众满意度达到99%以上；排查矛盾纠纷89件，化解87件，化解率达97.7%。

邻里纠纷、婚恋纠纷、物业纠纷等一件件矛盾纠纷问题的妥善化解，生动体现了各族群众在中华民族大家庭中像石榴籽一样紧紧抱在一起的美好愿景，切实提升了人民群众的获得感、幸福感和安全感。