为进一步完善社区人口信息，提升社区治理精细化水平，加强社区网格员与居民之间的联系，促进辖区平安稳定，莫斯台街道开展为期两个月“敲门问暖”专项行动，3月4日起，谊滨社区全体网格员入户开展“敲门问暖”专项行动工作。

此次专项行动社区以“不漏一户、不落一人”为原则，网格员拿出走亲访友的热情劲儿，开展地毯式入户走访，对辖区内常住人口、流动人口、出租房屋等信息进行核实更新。走访中，网格员耐心细致地向居民讲解信息登记的重要性，并认真核对、登记居民身份证、联系方式、居住情况等信息。对于白天不在家的居民，网格员们利用晚上和周末时间进行错时走访，确保信息采集全覆盖。

在入户过程中，网格员们还积极向居民宣传消防安全、防范电信诈骗等知识，重点了解独居老人、残疾人、低收入家庭等特殊群体的生活需求，及时掌握他们的困难和诉求。并认真倾听居民的意见和建议，及时解答居民疑问，如医保、社保、就业等问题。

   通过“敲门问暖”专项行动，网格员不仅拉近了与居民的距离，还增强了社区的凝聚力和居民的归属感。为构建和谐社区奠定了坚实基础。