为保障老年居民及时领取老年补贴，解决高龄、行动不便老人的认证难题，6月10日，莫斯台街道谊滨社区组织工作人员开展入户帮办代办认证工作。

在认证工作开展前，社区通过电话、微信群等方式提前与老人及其家属沟通，合理规划入户路线，确保认证工作高效有序进行。认证过程中，工作人员逐户上门服务。每到一户，都耐心向老人解释认证流程，仔细核对身份证、户口本等信息，通过手机APP为老人拍照、采集面部特征，完成认证手续。同时，工作人员还主动询问老人的生活状况和需求，向他们宣传最新的惠民政策，叮嘱老人保重身体，有困难及时联系社区。

对于听力不好、理解困难的老人，工作人员始终保持耐心，反复讲解，直至老人明白。一位81岁的独居老人激动地说：“我腿脚不方便，正愁怎么去社区认证，你们就来帮我认证了，真是太贴心了！”

此次入户认证工作，社区共为16位行动不便的老人完成老年补贴认证，切实解决了老人的实际困难，让老年居民感受到社区的关怀与温暖。