为提高百姓便民服务，新六十栋社区加强“4311”工作法，提升网格化管理工作，达到“管理精细化、服务全覆盖”总目标。

“四”即“四级网格”全覆盖。一级网格对应社区居委会，二级网格对应若干个小区（片区），三级网格对应若干个楼栋，每个楼栋为第四个网格，达到管理全覆盖。社区把综治工作也按照网格化管理的办法，细化管理片区，把社区防控体系沉入到网格，做到不留空白、不留死角、全面覆盖。

“三”即“三员管理”负全责。构建“3+X”社区网格化管理模式。社区“两委”班子成员、综治员和社区工作者全部落实到网格区域内担任网格管理员，实行“一个网格，三员管理”的工作模式。一级网格人员由社区书记担任、二级网格人员由社区“两委”委员担任、三级网格人员由社区工作者担任、四级网格人员由居民小组长（楼栋长）担任，随时掌握每户人家的各类社情动态，随时与网格长联系，发现问题及时判断，及时上报，确保各类信息及时更新。

“一”即“一个平台”统全局。一是社区充分利用社区综合平台、全员人口信息库、社保信息库,建立健全社区网格化管理资料信息库,定期对信息分析研判，掌握社情动态，做到服务迅速跟上、问题有效处理。二是强化信息采集。建立完善日常化信息采集、上报和更新制度，对社区实有人口信息做到一人一档、即时录入、人走注明、长期保存。做到第一时间掌握信息、第一时间采取措施、第一时间解决问题。

“一”即“一体服务”进社区。一是拓展服务类别。推进党员服务进社区，推进志愿者服务进社区，推进公共服务进社区。二是突出服务重点。积极向空巢、孤寡、高龄老人和流动人口等群体开放服务资源，开展“温暖夕阳情”品牌服务；开设“新家庭计划”,为辖区流动人口开展以“生育关怀”、“真心关怀”、“真情服务”等为主题的计划生育宣传、咨询、服务活动。文/杨静