哲南社区开展“居务大课堂”

      提升社区工作人员服务水平

     为进一步提高社区工作人员整体素质，提升服务技能和服务水平，在居务工作中创新求实，哲南社区结合工作实际开展“居务大课堂”，通过居务知识大家讲，人人讲课显特色，丰富居务知识，提升自身素质。

    社区加大基本业务知识的培训学习，定于每周二晨学日开课，制定了学习计划和教学课程，除了加强对党的路线、方针、政策和重要文件指示精神进行学习，还让社区工作人员轮流当老师，向大家讲解和交流自己分管的计生、民政等业务知识，有效解决大家在入户过程和日常工作中存在的疑难问题，对业务能力弱的工作人员进行帮带，使社区工作人员在业务方面成为“多面手”，营造出“比、学、赶、帮、超”良好工作氛围，现“居务大课堂”已开展3次，每课时为一小时。

 通过延伸社区“居务大课堂”逐渐锻炼社区工作者的业务素质，不断巩固和充实工作中的业务知识，提高社区工作者的自身综合素质和工作能力，积极创新提升社区工作人员为民服务水平。