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霍林郭勒市优化营商环境,给群众最方便的办事环境
上传时间:2019-09-18 20:45     访问人数:42    

在新中国成立的70周年,霍林郭勒市政务服务正提倡要求“放管服”便民办事最多跑一次政策。

将群众日常的624项事项进行动态调整,重新分化高频事件与低频事件并将低频事件逐步充实到综合窗口业务中,以此方式来便民办事。

利用八二原则法,把最重要的80%的精力放在20%最重要的事上,将大量的人力精力放到更重要更难办的事上,集中为人民群众解决这样的事情,将一些简单一般的小事放到自助办事区,用这样的方式不仅大大提高了政务服务局的办事效率,同时也提供给人民群众一个便利的服务平台,争取做到群众在办理业务时最多跑一次,甚至是可以在网上申办,实现零跑腿。

我们通过重新梳理高频事项和低频事项来优化营商环境,积极配合百日攻坚行动。让群众可以感受到简政放权,放管结合,优化服务,以此来提高生活中的幸福指数。对于低频事件争取做到,只要群众带着需要的相关资料来办理就可以一次办好。对于高频事件争取做到,集中人力去进行服务,争取做到办事方便快捷。

办人民满意的政务服务中心,为群众高效率办事。加强窗口公务礼仪培训,强化窗口服务意识,规范窗口服务行为,并且积极配合,切实提升服务水平。在抓好服务规范管理的同时,也加强及时处理窗口突发事件的能力来提升服务效能。

我们“放管服”你们放心来。