宝日呼吉尔街道滨河社区“五零”工作法提升为民服务水平

   宝日呼吉尔街道滨河社区实施“五零”工作法，进一步提高为民服务水平，不断夯实党支部战斗堡垒作用。

   社情民意零盲点。以网格化管理为依托，将社区分为3个网格，为辖区464户家庭分别建立了详细的信息台账，并通过入户走访及时掌握信息，使辖区社情民意零盲点。目前，已收集意见建议12条，其中10个问题已得到了解决，2个问题正在协调解决中。

    矛盾纠纷零激化。根据社情民意反映，对矛盾纠纷、邻里纠纷、老人赡养等一般性矛盾进行及时调解、化解，做到小事不出小区，难事不上交。目前，已协调解决邻里纠纷3件，化解群体上访事件1件。

    服务民生零距离。通过采取“四式”服务，强化便民利民惠民措施。一站便民式：通过设置一站式便民服务大厅，让居民少跑腿、好办事、不添堵；代办惠民式：为辖区群众提供代办低保、廉租房、小额贷款等服务。目前，已累计为居民提供代办服务80多次；上门帮扶式：针对辖区的老弱病残家庭，积极主动的上门提供各类便民服务，共计帮扶了30余户；网络直达式。通过网络平台微信QQ群等方式宣传各类惠民政策信息。目前，已发布各类惠民信息40多条。

   家庭关爱零缺失。组建3支志愿服务队伍，帮扶救助困难家庭；联合就业局、技校、辖区企业、包联单位有针对性的对困难家庭进行帮扶救助。目前，已有5户城镇扶贫户脱贫。

    共驻共建零障碍。通过区域化党建，大力整合资源，充分调动辖区企业、群众参与的积极性、主动性，协调资金1万余元，解决了滨河路个体商户下水管堵塞的问题。以霍林郭勒市争创全国文明城市为契机，联合中石油、祥云旅游等企业开展了“共创文明城市 争做文明市民”志愿服务活动，为创建和谐社区贡献了力量。