2019年春运已拉开帷幕，为切实做好春运期间城市客运市场的监管，维护客运市场秩序，确保广大群众度过一个欢乐祥和的佳节。交通运输局采取多项措施，确保城市客运行业安全稳定。

一是规范出租车营运。出租车公司全面加强对出租汽车驾驶员的服务规范及职业道德培训教育，督促驾驶员自觉遵守法律、法规，严厉打击出租车在春运期间擅自涨价、拒载等违规行为，若有违规，一律按照《出租汽车经营服务管理规定》从重处罚。

二是联合公安交警部门打击非法营运。针对非法营运时间灵活的特征，在保证8小时工作时间的日常巡查外，加强早晚和节假日期间的巡查，确保广大市民安全、便利、有序出行。

三是开展出租车安全检查。执法人员对正在营运的出租汽车进行抽查，主要检查出租车车辆的营运证件、安全设施设备等是否齐全、有效，车辆技术等级是否符合要求，尤其针对出租车油气电路的情况彻底进行检查，杜绝营运出租车辆出现线路裸露、管路渗漏等问题。

四是健全投诉受理机制。出租车车身后部印刷投诉监督电话，方便市民对出租车辆违规营运行为进行监督举报，对举报的违规行为，一旦核实，按照规定上限进行严罚。