霍工商办字〔2018〕29号

霍林郭勒市工商局

关于印发《旅游市场监管工作实施方案》

的通知

各股所：

现将《霍市工商局旅游市场监管工作实施方案》印发给你们，请结合实际工作认真贯彻执行。

霍林郭勒市工商局        

2018年7月13日

霍市工商局旅游市场监管工作实施方案

一、目的

进一步加强旅游区特产市场的监管力度，制定本预案。

二、工作原则

整顿和规范旅游区土特产市场秩序，树立我市优秀旅游城市的形象。

三、成立管理特产大集经营商户领导小组

组  长：杨  洋（联系电话：13904758172）

副组长：王志成（联系电话：15947159088）

王志伟（联系电话：13789454789）

张旭国（联系电话：13654752866）

高  见（联系电话：13274853030）

包文学（联系电话：13947502499）

王建国（联系电话：13947557635）

韩英武（联系电话：13847564866）

刘亚民（联系电话：13948951048）

领导小组办公室设在局机关308室。

旅游执法大队队长：王志成（兼），电话：7928166工作职责：积极为CORP户外那达慕活动做好服务保障工作。

一、规范特产市场，塑造诚信经营形象。

霍林郭勒CORP户外那达慕活动，是促进连我市民族文化旅游业的一个可贵发展契机。为加强活动期间旅游市场的监管，活动期间，我局将采取专项行动规范民族用品市场经营秩序，严查特产经营，指导经营户对其所销售民族用品的名称、厂名、厂址、价格等如实标注，杜绝制售假冒伪劣民族用品、虚假宣传、误导欺诈消费者等违法行为出现，净化特产市场经营秩序，促进经营户赢得旅客口碑。

二、整顿餐饮旅业，确保节日期间住宿安全。

随着CORP户外那达慕活动的来临，我市旅游市场不断升温，旅客也逐日增多，为此，我局强化监管措施，开展民族用品、旅店业专项整治工作，重点查处旅馆无照经营、超经营范围案查处，有效消除安全隐患。

三、净化文化市场，维护健康社会文化环境。

举办CORP户外那达慕活动，有助于推动我市文化繁荣。为净化出版物市场和文化娱乐市场，一直以来，我局坚持日常监管与集中清理整治相结合，多次组织配合开展查处打击行动，加大了对文化娱乐服务的清查力度。

四、完善维权机制，强化节日期间消保维权。

为拓宽工商行政管理机关12315消费者申诉举报受理渠道，完善消费维权工作机制，我局开展了12315消费维权进旅游景点，构筑起方便人民群众表达诉求、化解矛盾、依法维护自身消费权益的平台。