霍林郭勒市政务服务深入开展营商环境满意度百日攻坚行动，锐意创新、主动作为，将优化政务服务环境与优化营商环境紧密结合，持续丰富优化营商环境内涵、巩固优化营商环境成效，不断满足办事企业和群众日益增长的政务服务需求。

一是加强舆论宣传。通过LED显示屏滚动播放“优化营商环境，推进高质量发展”“办事高效，服务规范，公开透明，廉洁行政，环境一流”等宣传标语，将政务服务大厅打造成“优化营商环境重点指标百日攻坚行动”重要的宣传阵地，让重视、爱护、优化营商环境观念深入人心。

二是选树先进典型。建立健全政务服务运行管理机制，进一步完善《窗口及窗口工作人员考核办法》，通过开展“四创”活动，即创“党员之星”“文明之星”“优秀服务之星”和“优质服务窗口”，持续发挥先进示范、服务表率作用，切实提高政务服务效能和水平，为办事企业和群众提供优质、高效的政务服务。

三是提升业务能力。召开全体窗口工作人员会议，要求各进驻部门窗口建立“AB岗传帮带”机制和“业务骨干传帮带”机制，A岗的所有业务，B岗必须能够熟练操作；进驻部门定期对AB岗人员进行测试考核，确保A岗在请假或外出时，B岗能够及时顶岗，为办事企业和群众提供规范、精准的政务服务。