全市信访群众，你们好：

    全面贯彻新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施，根据防控工作提出的“支持网上办公、减少人员流动聚集”决策部署和工作安排，落实国家信访局和自治区信访局“最大限度减少人员流动聚集，保护人民群众生命安全”的通知精神。即日起，霍林郭勒市信访局暂时停止接待群众来访，恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。

由于信访接待大厅属于人员密集型场所，考虑到群众通过走访方式在各级信访接待场所聚集，可能会给疫情防控、群众健康安全带来影响与风险，霍林郭勒市信访局向全市信访群众温馨提示：

请广大信访群众尽量减少出行，反映诉求或提出建议，首选网上信访渠道。网上信访方式可以实现群众“足不出户”即可反映问题、提出意见建议，并可以通过网络查询、跟踪、评价办理结果。网上信访较走访方式更加便捷、高效，有效降低您的信访成本，省去奔波劳累，已日益成为群众表达诉求、反映意见的主渠道。

在这特殊时期，全市各部门及信访干部一定会坚守岗位，履职尽责，在积极做好疫情防控工作的同时，认真负责地办理好每一件群众网上投诉事项，更加快捷高效地转办（交办）群众反映的信访问题，依法及时就地解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益。

最后，感谢您的理解与支持！我们坚信，在市委、政府的坚强领导下，在全社会的共同努力下，一定能够打赢这场疫情防控攻坚战！

信访接待电话：

0475-7923300

附：网上信访渠道

霍林郭勒市信访局

2020年2月1日