目前正是新型冠状病毒感染肺炎疫情防控的关键阶段，管控工作是疫情防控的重中之重。为全面查清包联小区返霍人员情况，尤其是重点疫区返霍人员情况，信访局迅速行动，采取三项措施认真组织开展人员摸底排查工作：一是积极与社区协调沟通，迅速掌握包联的两个小区楼房及车库的住户情况，做到底数清、情况明。二是将包联小区的3栋139户住户分成4个工作组，分组对小区居民进行摸底排查。为避免人员聚集，减少病毒传播风险，工作人员通过电话访问方式进行详细的询问并登记好返霍人员的姓名、楼号、返霍日期，途径地点、身体状态等信息，对无法通过电话访问的居民，工作人员实地入户进行详细的询问，确保第一时间准确掌握居民的实际情况。三是文明礼貌沟通，积极宣传政策法规，引导居民配合排查工作，如实陈述情况，做到无死角、零遗漏。

    截至目前，信访局已对检察院家小区及交通局小区的139户366名辖区居民全部排查完毕，完成排查量100 %。